تم صدور توجيه وزاري جديد من قبل الدكتور علي المصيلحي وزير التموين بتاريخ 2 لسنة 2023. ويتعلق هذا التوجيه بتحديد رسوم إصدار واستخراج البطاقات التموينية بدل التالف والفاقد والمستجدة والفصل الاجتماعي، وضمان سلامة البطاقة لمدة عام من التلف.
تحديد قيمة رسوم إصدار البطاقة التالفة
وقد تم تحديد قيمة رسوم إصدار البطاقة التالفة بمبلغ 40 جنيهًا، ويتم منحها فترة ضمان لمدة عام من تاريخ إصدارها للتأكد من جاهزيتها وسلامتها للاستخدام.
رسوم استخراج بطاقات بدل الفاقد والمستجدة
ويتطلب استخراج بطاقة بدل الفاقد دفع رسوم قدرها 50 جنيهًا، وذلك بعد تسليم البطاقة التالفة إلى مكتب التموين المختص. يتم تخريم البطاقة وإرسالها إلى المديرية المعنية التي بدورها تقوم بإرسالها إلى مركز معلومات الوزارة لإعدامها نهائيًا.
في حالة تلف البطاقة خلال العام، يتم استخراج بطاقة جديدة على نفقة شركة إصدار البطاقات.
خطوات استخراج بطاقات التموين بدل الفاقد أو التالف
- للاستفادة من هذه الخدمة، يجب اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة مصر الرقمية.
- إنشاء حساب باستخدام الرقم القومي ورقم الهاتف المحمول.
- الدخول إلى قسم التموين.
- اختيار خيار "إصدار بطاقة بدل الفاقد أو التالف".
- إدخال بيانات البطاقة المفقودة أو التالفة.
- اختيار المحافظة المسجلة في البطاقة.
- اختيار الإدارة التموينية المعنية.
- اختيار مكتب التموين الأقرب إلى مكان الإقامة.
مراجعة الشروط والأحكام والموافقة عليها، ثم النقر على "موافق" ومتابعة الخطوات التالية.
اختيار عنوان تسليم البطاقة من بين العناوين المتاحة في القوائم، بما في ذلك اسم المحافظة ورقم العقار ورقم الطابق ورقم الشقة، أو اختيار تسليمها عن طريق مكتب التموين.
بهذه الطريقة، يتم تسهيل عملية استخراج بطاقات التموين بدل الفاقد أو التالف، وذلك عبر استخدام بوابة مصر الرقمية واتباع الخطوات المحددة.
باستخدام هذه الإجراءات، يمكن للمواطنين الاستفادة من خدمة استخراج بطاقات التموين بسهولة ويسر، وتقديم المساعدة لهم في حالة فقدان البطاقة أو تلفها، مع توفير مستوى عالٍ من السلامة والأمان للبطاقة التموينية.