فاتورة الكهرباء

    أعلنت شركة الكهرباء في مصر، عن توفير خدمة جديدة للمواطنين وهي الإستعلام عن فاتورة الكهرباء وانت في مكانك من خلال موقع وزارة الكهرباء الإلكتروني، من أجهل التسهيل على المواطنين، في معرفة استهلاك فاتورة الكهرباء المنزلي، وفاتورة استهلاك التجاري للشركات والمحلات، وياتي ذلك في إطار تطوير الخدمات للمواطنين .

    كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء

    ويكون الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق الدخول إلى موقع شركة الكهرباء المصرية من هنا ثم تقوم بالضغط على الخدمات وبعدها اضغط على الاستعلام عن الفواتير، بعد ذلك سوف تجد أن أسماء شركات الكهرباء الموجودة في جميع محافظات الجمهورية قد ظهرت، وبعد ذلك يختار المستخدم الشركة التي يتبع لها ويضغط اختيار، ويقوم بتسجيل بياناته الموجودة على فاتورة الكهرباء ثم بعدها يضغط على بحث، وسوف تظهر لك فورا فاتورة الكهرباء الخاصة بك وتتعرف على القيمة التي يجب عليك سدادها.

    خدمة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء الكترونيا أصبحت متاحة لجميع المستخدمين في جميع محافظات الجمهورية، حيث تتوفر جميع شركات الكهرباء مثل:
    • شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء.
    • شركة مصر الوسطى لتوزيع الكهرباء.
    • شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء.
    • شركة القناة لتوزيع الكهرباء.
    • شركة الإسكندرية لتوزيع الكهرباء.
    • شركة شمال الدلتا لتوزيع الكهرباء.
    • شركة البحيرة لتوزيع الكهرباء.
    • شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء.

    طريقة سداد فاتورة الكهرباء عبر موقع الشركة

    وتسعى الوزارة أن تقوم بتقديم خدمة الدفع الإلكتروني من أجل التخفيف عن المواطنين، حيث أصبح الاستعلام عن فاتورة الكهرباء أمر سهل، كما يمكنك السداد عن طريق بطاقات الإئتمان، أو من خلال خدمة فوري، وذلك من أجل تسهيل سداد فاتورة الكهرباء عقب الزيادة الاخيرة في الكهرباء.



    رابط تقديم شكاوى فواتير الكهرباء

    لقد وفرت شركة الكهرباء رابط لتلقي شكاوي المواطنين حيث تسجل الدخول وتختار قسم شكاوي الفواتير وتقوم بملأ البيانات ، وتقدم الشكوى لتفحصها الشركة، حيث أن الشكاوي تكون بخصوص زيادة فاتورة الكهرباء عن الطبيعي أو الشكوى شكوى ضد سرقة التيار الكهربائي، ولدخول قسم الشكاوي من قسم استقبال شكاوى المواطنين حيث يتم بحث الشكوى.
    X